手機遠程控制空氣能是通過RS485通訊協(xié)議,將主板數(shù)據(jù)和遠端手機進行交互的一個過程??諝饽苤靼逑喈?dāng)于一臺微型計算機,內(nèi)存中存儲著很多數(shù)據(jù),人為定義這個寄存器存的是停機溫度,是人為設(shè)置的,既可以查詢又可以修改。那個寄存器存的是排氣溫度,是溫度探頭檢測出來的,只可以查詢不可以修改。
根據(jù)主板廠家的數(shù)據(jù)開放程度不同,可以實現(xiàn)的功能也不同,理論上在手操器上可以進行的操作在手機上都可以進行。
某些廠家,只是買來手機遠程控制模塊當(dāng)賣點,只用了很少一部分功能,比如通過手機遠程控制空氣能開機關(guān)機、設(shè)置溫度等。
想象一個場景,一個大雪紛飛的冬夜,一個距離經(jīng)銷商或者售后服務(wù)點100公里外的山區(qū)獨居老人打電話說機器不熱了。你是立刻冒雪出門,還是等
到路上雪都化完再上門?即使立刻到了現(xiàn)場,由于沒有歷史運行參數(shù),只能風(fēng)雪中蹲在主機旁邊,一遍遍記錄運行狀態(tài),等待第二次異常報警,再報告給公司售后一起分析。
有了手機遠程控制后,發(fā)現(xiàn)異常后,售后人員可以調(diào)取該主機歷史運行參數(shù),來判斷主機故障原因,實現(xiàn)不用到現(xiàn)場,遠程診斷主機故障。發(fā)現(xiàn)一個參數(shù)調(diào)亂了,改回來就可以了。發(fā)現(xiàn)硬件異常導(dǎo)致主機故障的,可以就近安排工人帶著配件上門服務(wù)。
哈思空氣能還為主機配置了壓力傳感器,可以遠程讀取系統(tǒng)運行壓力,結(jié)合各項溫度,為判斷主機故障提供了更多的數(shù)據(jù)支持。
當(dāng)然這些功能的實現(xiàn),都需要公司具備強大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)力量,以及有專人專班負責(zé),隨時監(jiān)控所有主機運行狀態(tài),隨時處置異常報警。